Problemas con la carga o funcionamiento

Nuestras lámparas están diseñadas con sistemas de protección interna para garantizar un uso seguro y prolongar su vida útil.

Si tu lámpara no carga o no responde correctamente, revisa estos puntos:

· Utiliza siempre el cable original incluido

· Conecta la lámpara a una fuente de energía estándar (USB, powerbank o adaptador básico)

· Evita cargadores de alta potencia no necesarios

Nuestras lámparas pasan controles de calidad para garantizar un funcionamiento fiable en el uso diario. Utilizando el cable adecuado, la experiencia suele ser completamente normal.

Uso Recomendado

Para un funcionamiento óptimo:

Carga la lámpara completamente antes del primer uso
Evita dejarla conectada durante largos periodos innecesarios
Utiliza el producto en condiciones normales de uso doméstico

¿Sigue sin funcionar?

Si después de estas comprobaciones tu producto sigue sin funcionar como debería, escríbenos y estaremos encantados de ayudarte.